“你好小兄弟,帮我看看这趟车还能改签吗?”“我刚下高铁去寿光怎么坐车?”“我去趟洗手间能帮我看下行李吗?”……客运站里,一群红马甲们正在忙碌地解答着大家的问题。3月3日,由中建二局山东分公司潍坊奎文区雨污分流项目职工组成的郭明义爱心志愿服务队与奎文团区委在潍坊火车站、潍坊高铁站及潍坊客运站开展志愿服务活动。
“小伙子,帮我看看这趟车在哪里检票?”“在3号检票口,阿姨您把包交给我,我扶您过去。”随后,中建二局山东分公司的志愿者秦涛将准备前往青岛看望儿子的阿姨带到检票口。前往检票口的过程中,志愿者了解到家住潍坊的陈阿姨第一次单独去青岛看望儿子一家,由于平时外出较少,对坐车流程不熟悉。临检票前,陈阿姨激动的说到:“自己年龄大了,行动不方便,这次多亏了你们这些小伙子,太感谢了”。
本次活动共派出志愿者25名,设置3个志愿服务岗,围绕重点旅客帮扶、行李搬运、咨询引导、票务协助等方面开展服务。当天协助困难旅客百余人次。活动期间,志愿者们还为车站值班人员及部分旅客准备了工作餐,此次活动,志愿者们深刻体会了工作人员的繁忙和不易,切实把温暖送给需要的人。
下一步,中建二局山东分公司在做好城市建设的同时,将持续发挥志愿服务精神,充分展现央企的责任和担当。